Caso o produto apresente defeito ou esteja danificado, entre em contato com [email protected], em até 7 dias do recebimento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. 

Nesse caso, a Ambayba cuidará da substituição, remessa de um produto novo, sem custos para o cliente, ou reembolso integral do valor pago.